1. வன்னி

• நிலையான உத்தரவாதம்: வாங்கிய தேதியிலிருந்து 2 ஆண்டுகள்.

• நீட்டிக்கப்பட்ட உத்தரவாதம்: வேண்டுகோளின் பேரில் 5 ஆண்டுகள் வரை விருப்ப நீட்டிக்கப்பட்ட உத்தரவாதம் கிடைக்கிறது.

2. தொழில்நுட்ப ஆதரவு

• 24/7 ஆதரவு: அர்ப்பணிப்பு வாடிக்கையாளர் ஆதரவு குழு 24 மணி நேரமும், வாரத்தில் 7 நாட்களும் கிடைக்கிறது.

• பன்மொழி ஆதரவு: ஆங்கிலம், சீன, ஜெர்மன் மற்றும் ஸ்பானிஷ் உள்ளிட்ட பல மொழிகளில் ஆதரவு கிடைக்கிறது.

• ஆன்லைன் ஆதாரங்கள்: பயனர் கையேடுகள், கேள்விகள் மற்றும் சரிசெய்தல் வழிகாட்டிகள் உள்ளிட்ட விரிவான ஆன்லைன் ஆதாரங்கள்.

3. நிறுவல் மற்றும் ஆணையிடுதல்

• ஆன்-சைட் நிறுவல்: சான்றளிக்கப்பட்ட தொழில்நுட்ப வல்லுநர்களால் வழங்கப்படும் தொழில்முறை நிறுவல் சேவைகள்.

• தொலை உதவி: ஆரம்ப அமைப்பு மற்றும் ஆணையிடலுக்கான தொலைநிலை ஆதரவு.

• பயிற்சி: ஆபரேட்டர்கள் மற்றும் பராமரிப்பு பணியாளர்களுக்கான ஆன்-சைட் அல்லது மெய்நிகர் பயிற்சி அமர்வுகள்.

4. பராமரிப்பு மற்றும் பழுது

• வழக்கமான பராமரிப்பு: உகந்த செயல்திறன் மற்றும் நீண்ட ஆயுளை உறுதிப்படுத்த திட்டமிடப்பட்ட பராமரிப்பு சேவைகள்.

• அவசரகால பழுதுபார்ப்பு: அவசரகால பழுதுபார்ப்புகளுக்கு விரைவான பதில், வேலையில்லா நேரத்தைக் குறைக்கும் குறிக்கோளுடன்.

• பாகங்கள் மாற்றீடு: மாற்று பாகங்களை விரைவாக வழங்குவது, பொதுவான கூறுகளின் பங்கு எப்போதும் கிடைக்கும்.

5. மென்பொருள் புதுப்பிப்புகள்

• ஃபார்ம்வேர் புதுப்பிப்புகள்: செயல்திறனை மேம்படுத்தவும் புதிய அம்சங்களைச் சேர்க்கவும் வழக்கமான ஃபார்ம்வேர் புதுப்பிப்புகள்.

• மென்பொருள் ஆதரவு: மென்பொருள் நிறுவல் மற்றும் புதுப்பிப்புகளுடன் உதவி.

6. வாடிக்கையாளர் கருத்து

• பின்னூட்ட சேனல்கள்: தொலைபேசி, மின்னஞ்சல் மற்றும் ஆன்லைன் படிவங்கள் உள்ளிட்ட வாடிக்கையாளர் கருத்துக்களுக்கான பல சேனல்கள்.

• தொடர்ச்சியான முன்னேற்றம்: தயாரிப்பு தரம் மற்றும் சேவையை தொடர்ந்து மேம்படுத்த வாடிக்கையாளர் கருத்து பயன்படுத்தப்படுகிறது.

7. ஆவணங்கள் மற்றும் வளங்கள்

• பயனர் கையேடுகள்: விரிவான பயனர் கையேடுகள் மற்றும் நிறுவல் வழிகாட்டிகள்.

• வீடியோ டுடோரியல்கள்: அமைவு, செயல்பாடு மற்றும் பராமரிப்புக்கான படிப்படியான வீடியோ டுடோரியல்கள்.

• தொழில்நுட்ப புல்லட்டின்: உதவிக்குறிப்புகள் மற்றும் சிறந்த நடைமுறைகளுடன் வழக்கமான தொழில்நுட்ப புல்லட்டின்.

8. சான்றிதழ் மற்றும் இணக்கம்

• இணக்க ஆதரவு: சாதனம் அனைத்து தொடர்புடைய பாதுகாப்பு மற்றும் ஒழுங்குமுறை தரங்களையும் பூர்த்தி செய்கிறது என்பதை உறுதி செய்வதற்கான உதவி.

• சான்றிதழ் புதுப்பித்தல்: சான்றிதழ்கள் மற்றும் இணக்க ஆவணங்களை புதுப்பிப்பதற்கான ஆதரவு.

9. வர்த்தக மற்றும் மேம்படுத்தல் திட்டங்கள்

• வர்த்தக திட்டம்: புதிய கொள்முதல் மீதான தள்ளுபடிகளுக்கான பழைய சாதனங்கள்.

• சேவைகளை மேம்படுத்தவும்: இருக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கான சேவைகளை சமீபத்திய மாதிரிகள் மற்றும் தொழில்நுட்பங்களுக்கு மேம்படுத்தவும்.

10. வாடிக்கையாளர் விசுவாசத் திட்டங்கள்

• விசுவாச வெகுமதிகள்: மீண்டும் மீண்டும் வாடிக்கையாளர்களுக்கான புள்ளிகள் மற்றும் வெகுமதிகள், அவை தள்ளுபடிகள் மற்றும் இலவச சேவைகளுக்கு மீட்டெடுக்கப்படலாம்.

• பிரத்யேக சலுகைகள்: விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்களுக்கான சிறப்பு சலுகைகள் மற்றும் விளம்பரங்கள்.